영동세무서(서장 권태성)는 새롭고 더욱 쾌적한 환경에서 보다 나은 납세서비스를 제공하기 위하여
지자체(보은군,옥천군)와 협조하여 보은,옥천 민원봉사실의 환경을 개선하였습니다.
※ 보은 민원봉사실 이전(근무시작일 : 2017년 5월 1일, 이전장소 : 보은읍사무소 2층)
보은민원봉사실은 민간 건물을 임차하여 타기관과 접근성이 떨어져 납세자들이 어려움을 겪는 등의 애로사항이 있었으나, 보은읍사무소 2층으로 이전 함으로써 민원인의 인지도 및 주차장 확보로 접근 편의성 및 지자체 민원처리와 연계된 one-stop 서비스가 가능하고 지자체 건물을 무상 사용함에 따른 예산 절감 효과가 있을 것으로 기대됩니다.
※ 옥천 민원봉사실 리모델링(근무시작일 : 2017년 5월 2일)
옥천민원봉사실은 노후된 근무환경으로 상시근무 직원 및 신고창구 운영기간에 납세자들의 불만이 제기 되었습니다.
이런 불편사항을 개선하기 위하여 옥천민원봉사실을 리모델링하여 쾌적한 환경에서 더 나은 납세서비스를 제공 할 수 있게 되었습니다.
보은민원봉사실 
옥천민원봉사실